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勞資爭議解決處理

根據近年來勞動部所公佈的勞資爭議案件資料顯示,103年全台共計22,703件,104年為23,204件,尤其以批發及零售業,每年超過5000件居冠,其他如製造、支援服務、其他服務、住宿及餐飲、營建工程、運輸及倉儲等行業,每年件數也都有數千件。

當勞工發生勞資爭議時,勞工可逕自到勞工局舉發或申訴陳情,相反的,業者該何去何從?應對勞工局來訪徹查時該怎麼應對?一般來說,找專業管理公司一天的費用都在12,000至18,000元不等,律師的諮詢費更不用說也是上萬元起跳,因此,勞資爭議的發生應由內部管理制度優先處理,以判斷是否管理措施不當或是違反規定所致,消弭勞工之疑慮與解決問題。